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1. ÉDITEUR DU SITE
Le site Les Voyages de KJOL est la version en ligne de :
Agence Cœur Immaculé de Marie ACIM VOYAGES, agence de voyages agréée basée à Abidjan (Côte d’Ivoire).
L’ensemble des prestations proposées sur le site est organisé et géré sous la responsabilité de :
ACIM VOYAGES – Côte d’Ivoire
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Version en ligne – France
Le site est exploité en France par :
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2. HÉBERGEMENT
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3. DESCRIPTION DES SERVICES
Le site lesvoyagesdekjol.com présente des offres de séjours, circuits, voyages et événements organisés par ACIM VOYAGES, ainsi que des prestations proposées via Les Voyages de KJOL.
Les informations diffusées sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.
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4. CONDITIONS D’ANNULATION, DE MODIFICATION ET DE REMBOURSEMENT
4.1 Annulation par le client
Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit (e-mail ou courrier recommandé).
Les frais d’annulation sont les suivants :
Plus de 45 jours : 10 %
44 à 30 jours : 30 %
29 à 15 jours : 50 %
14 à 7 jours : 75 %
Moins de 7 jours : 100 %
Aucun remboursement ne pourra être effectué pour les prestations déjà commencées.
4.2 Annulation par l’organisateur
En cas d’annulation pour cause majeure (conditions climatiques, sécurité, etc.), le client pourra :
être remboursé intégralement
ou bénéficier d’un report ou d’un voyage équivalent
4.3 Modifications
Toute modification demandée peut entraîner des frais et dépendra des disponibilités des prestataires.
4.4 Remboursements
Les remboursements sont effectués sous 30 jours maximum après validation.
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10. CRÉDITS
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